Le transporteur aérien effectif qui refuse l'embarquement ou qui annule un vol présente à chaque passager concerné une notice écrite reprenant les règles d'indemnisation et d'assistance conformément aux dispositions du présent règlement. Lorsqu'il est fait référence au présent article, les passagers se voient proposer le choix entre:a) - le remboursement du billet, dans un délai de sept jours, selon les modalités visées à l'article 7, paragraphe 3, au prix auquel il a été acheté, pour la ou les parties du voyage non effectuées et pour la ou les parties du voyage déjà effectuées et devenues inutiles par rapport à leur plan de voyage initial, ainsi que, le cas échéant.- un vol retour vers leur point de départ initial dans les meilleurs délais;b) un réacheminement vers leur destination finale, dans des conditions de transport comparables et dans les meilleurs délais, ou.c) un réacheminement vers leur destination finale dans des conditions de transport comparables à une date ultérieure, à leur convenance, sous réserve de la disponibilité de sièges.2. These are the low-cost flights we have for you in the coming months. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. S'ils n'y parviennent pas, les transporteurs aériens devraient indemniser les passagers, sauf lorsque l'annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises. Mega cheap, Mega comfortable, Megavolotea!The plan that allows you to change your plans.Our best services at super discounted prices and just a click away.Enjoy all the best TV series, children's entertainment, news and much more.Register to our newsletter and stay tuned on promotions to fly with us?Less is more with Volotea. Direct flights, discounts, offers, families, groups. En appliquant le présent article, le transporteur aérien effectif veille tout particulièrement aux besoins des personnes à mobilité réduite ou de toutes les personnes qui les accompagnent, ainsi qu'aux besoins des enfants non accompagnés.1. The amount of the voucher will be deducted from the total amount of the booking. Si une panne technique est en cause de l’annulation de vol, le passager est alors aussi éligible à une compensation financière. L'application du présent règlement à l'aéroport de Gibraltar est différée jusqu'à la mise en application des arrangements convenus dans la déclaration commune, du 2 décembre 1987, faite par les ministres des affaires étrangères du Royaume d'Espagne et du Royaume-Uni. Nous vous le garatissons.Réservez un hôtel à destination via booking.com.Réservez votre voiture de location en ligne partout et à des prix exclusifs.Découvrez toutes les destinations Volotea grâce à notre carte interactive.Trouvez la ville parfaite et laissez-vous inspirer grâce à Volotea Travel Blog.Découvrez tous les secrets des destinations Volotea.Connectez-vous à l’aide en ligne pour trouver les réponses à vos questions.N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des réponses à vos questions.Nous avons tout fait pour que vous - 44340 BOUGUENAIS. Si un transporteur aérien effectif place un passager dans une classe inférieure à celle pour laquelle le billet a été acheté, il rembourse, dans un délai de sept jours et selon les modalités visées à l'article 7, paragraphe 3:a) 30 % du prix du billet pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins, ou,b) 50 % du prix du billet pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres, à l'exception des vols entre le territoire européen des États membres et les départements français d'outre-mer, ainsi que pour tous les autres vols de 1500 kilomètres à 3500 kilomètres, ou.c) 75 % du prix du billet pour tous les vols ne relevant pas des points a) ou b), y compris les vols entre le territoire européen des États membres et les départements français d'outre-mer.Personnes à mobilité réduite et autres personnes ayant des besoins particuliers.1. (16) En cas d'annulation d'un voyage à forfait pour des raisons autres que l'annulation d'un vol, le présent règlement ne devrait pas s'appliquer. Ces sanctions doivent être efficaces, proportionnées et dissuasives. Données mises à jour le : Il incombe au transporteur aérien effectif de prouver qu'il a informé les passagers de l'annulation d'un vol ainsi que le délai dans lequel il l'a fait.1. You need to complete the booking process up until the payment page and then enter the voucher number and click on the “Apply voucher”. This document is an excerpt from the EUR-Lex website,Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004 établissant des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol, et abrogeant le règlement (CEE) n° 295/91 (Texte présentant de l'intérêt pour l'EEE) - Déclaration de la Commission,Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament and of the Council of 11 February 2004 establishing common rules on compensation and assistance to passengers in the event of denied boarding and of cancellation or long delay of flights, and repealing Regulation (EEC) No 295/91 (Text with EEA relevance) - Commission Statement,Règlement (CE) no 261/2004 du Parlement européen et du Conseil,établissant des règles communes en matière d'indemnisation et d'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol, et abrogeant le règlement (CEE) n° 295/91,(Texte présentant de l'intérêt pour l'EEE).LE PARLEMENT EUROPÉEN ET LE CONSEIL DE L'UNION EUROPÉENNE.vu le traité instituant la Communauté européenne, et notamment son article 80, paragraphe 2.vu l'avis du Comité économique et social européen(2).après consultation du Comité des régions.statuant conformément à la procédure visée à l'article 251 du traité(3), au vu du projet commun approuvé le 1er décembre 2003 par le comité de conciliation. Il présente également cette notice à tout passager subissant un retard d'au moins deux heures. Sans préjudice de l'article 12, tout passager peut saisir tout organisme désigné en application du paragraphe 1, ou tout autre organisme compétent désigné par un État membre, d'une plainte concernant une violation du présent règlement survenue dans tout aéroport situé sur le territoire d'un État membre ou concernant tout vol à destination d'un aéroport situé sur ce territoire et provenant d'un pays tiers.3. Passengers directly affected will be informed via email using the contact details provided in their reservation. 188. ), le passager peut prétendre à une compensation financière. Click here and send it again to your email address.Change your flight up to 7 days before departure.Be one of the first passengers onboard and take your hand luggage into the cabin.Enjoy your favorite TV series, access children's entertainment, news and much more.To cancel your flights or to cancel the Flex plan option (24 hours after the booking).The authorities of some of the countries you are traveling to require prior validation of passenger documentation.Set your requirements 48 hours in advance the flight to notify the airport.Obtain the invoice for your booking, download a copy of it in PDF.Become Megavolotea! (19) Les transporteurs aériens effectifs devraient veiller aux besoins particuliers des passagers à mobilité réduite et toutes personnes qui les accompagnent. (22) Les États membres devraient veiller à l'application générale par leurs transporteurs aériens du présent règlement, contrôler son application et désigner un organisme approprié chargé de le faire appliquer. Online bookings. (1) JO C 103 E du 30.4.2002, p. 225 et JO C 71 E du 25.3.2003, p. Les États membres notifient à la Commission l'organisme qui a été désigné en application du présent paragraphe.2. (25) Le règlement (CEE) n° 295/91 devrait être abrogé en conséquence.1. - 99134 BARCELONE,AEROPORT LYON ST EXUPERY De telles circonstances peuvent se produire, en particulier, en cas d'instabilité politique, de conditions météorologiques incompatibles avec la réalisation du vol concerné, de risques liés à la sécurité, de défaillances imprévues pouvant affecter la sécurité du vol, ainsi que de grèves ayant une incidence sur les opérations d'un transporteur aérien effectif. Brocabrac. Volotea was established by Alaeo S.L. - 69125 COLOMBIER-SAUGNIEU,AEROPORT MARSEILLE PROVENCE Statistiques NEW. (6) La protection accordée aux passagers partant d'un aéroport situé dans un État membre devrait être étendue à ceux qui quittent un aéroport situé dans un pays tiers à destination d'un aéroport situé dans un État membre, lorsque le vol est assuré par un transporteur communautaire. En général, les compagnies aériennes comme Volotea le font automatiquement pour répondre au plus vite aux réclamations dans cette situation exceptionnelle. Les distances indiquées aux paragraphes 1 et 2 sont mesurées selon la méthode de la route orthodromique.Assistance: droit au remboursement ou au réacheminement.1. - 13700 MARIGNANE,RD 221 ROUTE DE L'AEROPORT The airline for travel to European cities on direct flights at very competitive prices. If you don’t want to transfer your flights or get your Volotea credit, we can alternatively offer you a special voucher that you can use during the next 12 months. Additionally, in any case, any requests will be subject to the final recommendations that either the authorities or Regulation in force may issue over this period, which are quite fluid and might change.If you did not receive any cancellation notification, that means that, at this point of time, we do not expect changes to your flight and regular terms and conditions apply. (23) La Commission devrait analyser l'application du présent règlement et évaluer en particulier l'opportunité d'étendre son champ d'application à tous les passagers liés par contrat à un organisateur de voyages ou un transporteur communautaire, qui partent d'un aéroport situé dans un pays tiers à destination d'un aéroport situé sur le territoire d'un État membre. En ce qui concerne les non-voyants et les malvoyants, les dispositions du présent article s'appliquent avec d'autres moyens appropriés.1. Le présent règlement ne s'applique pas aux passagers qui voyagent gratuitement ou à un tarif réduit non directement ou indirectement accessible au public. Chaque État membre désigne un organisme chargé de l'application du présent règlement en ce qui concerne les vols au départ d'aéroports situés sur son territoire ainsi que les vols à destination de ces mêmes aéroports et provenant d'un pays tiers. Le paragraphe 1 s'applique à condition que les passagers:a) disposent d'une réservation confirmée pour le vol concerné et se présentent, sauf en cas d'annulation visée à l'article 5, à l'enregistrement:- comme spécifié et à l'heure indiquée à l'avance et par écrit (y compris par voie électronique) par le transporteur aérien, l'organisateur de voyages ou un agent de voyages autorisé,- au plus tard quarante-cinq minutes avant l'heure de départ publiée, ou.b) aient été transférés par le transporteur aérien ou l'organisateur de voyages, du vol pour lequel ils possédaient une réservation vers un autre vol, quelle qu'en soit la raison.3. Un transporteur aérien effectif n'est pas tenu de verser l'indemnisation prévue à l'article 7 s'il est en mesure de prouver que l'annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises.4. voyagiez en toute confiance.Voyagez en toute confiance, quels que soient vos besoins.Foire aux questions sur nos nouvelles mesures pour voler en toute sécurité.Renseignez-vous sur nos frais de services et profitez de votre voyage.Découvrez tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos bagages.Conseils utiles pour votre voyage en famille.Veuillez lire les conditions qui régissent l’utilisation de ce site.Veuillez lire attentivement nos conditions de transport.Protection des données dans l'Union européenne.Informations importantes avant le départ.Découvrez comment Volotea connecte les capitales régionales européennes grâce à ses vols directs.Vous trouverez ici des nouvelles, des photos et d’autres éléments de communication de la société.Si plus de 90 % des voyageurs nous recommandent, c’est qu’il y a une raison !Volotea recherche des candidats pour différents postes. Share photos and videos, send messages and get updates. Le présent règlement ne s'applique qu'aux passagers transportés sur des avions motorisés à ailes fixes.5. OFFICIAL WEBSITE OF VOLOTEA. (17) Les passagers dont le vol est retardé d'un laps de temps défini devraient bénéficier d'une prise en charge adéquate et avoir la possibilité d'annuler leur vol et de se faire rembourser le prix de leur billet ou de le poursuivre dans des conditions satisfaisantes. Lorsqu'il est fait référence au présent article, les passagers reçoivent une indemnisation dont le montant est fixé à:a) 250 euros pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins;b) 400 euros pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 kilomètres;c) 600 euros pour tous les vols qui ne relèvent pas des points a) ou b).Pour déterminer la distance à prendre en considération, il est tenu compte de la dernière destination où le passager arrivera après l'heure prévue du fait du refus d'embarquement ou de l'annulation.2. En cas de refus d'embarquement, d'annulation ou de retard, quelle que soit la durée de celui-ci, les personnes à mobilité réduite et toutes les personnes qui les accompagnent, ainsi que les enfants non accompagnés, ont droit à une prise en charge prévue à l'article 9, qui leur est fournie dès que possible.1. (21) Les États membres devraient définir le régime des sanctions applicables en cas de violation du présent règlement et veiller à ce qu'elles soient appliquées. (20) Les passagers devraient être pleinement informés de leurs droits en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol, afin d'être en mesure d'exercer efficacement ces droits. En particulier, le présent règlement ne limite aucunement le droit du transporteur aérien effectif de demander réparation à un organisateur de voyages ou une autre personne avec laquelle le transporteur aérien effectif a conclu un contrat. Service édité par Societe.com.Prospectez les entreprises du même secteur d'activité et dans le même secteur géographique que la société VOLOTEA SA :Analyse bientôt disponible pour cette société,©2020 SOCIETE SAS - Reproduction interdite - Sources privées, INPI, INSEE, Service privé distinct du RNCS - Déclaration CNIL n° 2073544 v 0,Ce numéro est un service payant édité par VOLOTEA SA,Le mot de passe est erroné pour le compte,boutique e-commerce gratuite pendant 1 mois,Internet Explorer à partir de la version 9,Vendez vos produits sur internet en créant une,TRAVESSERA DE GRACIA 56 4E 99134 BARCELONE,Transavia, la low cost préférée des Européens,L'Aéroport Marseille Provence renoue avec la croissance,Politique de protection des données personnelles,TRAVESSERA DE GRACIA 56 4E Par exemple, si le retard est dû à un problème technique ou opérationnel, tous les passagers concernés peuvent demander à Volotea une indemnisation pour le retard. Méga pas cher, méga pratique, Megavolotea !Flex, l'option qui vous donne des options.Nos meilleurs services à des prix super réduits en un clic.Profitez des meilleures séries, émissions pour enfant, informations et bien d’autres.Inscrivez-vous à la newsletter et restez à l’affût des promotions sur nos vols.Avec Volotea, combinez vol + hôtel et faites des économies ! La zone de facturation B1 reste la même pour tous les vols Volotea.Tous les passagers Volotea devront apporter leur propre masque chirurgical ou avec un niveau de protection plus élevé et le porter correctement, en recouvrant le nez et la bouche, chaque instant.Tous les passagers qui ont visité ou transité par l’Espagne, la Croatie, la Grèce ou Malte dans les 14 jours avant leur arrivée au pays devront présenter un test PCR réalisé jusqu'à 72 heures avant le vol par un laboratoire agréé par une autorité compétente.Concernant aux nouvelles mesures sanitaires visant à accroître la sécurité des passagers, les autorités gouvernementales exigent des documents supplémentaires pour entrer dans le pays. Ces arrangements ne sont toutefois pas encore entrés en vigueur. Si toutefois une telle dérogation ou une telle clause restrictive est appliquée à l'égard d'un passager, ou si un passager n'est pas dûment informé de ses droits et accepte, par conséquent, une indemnisation inférieure à celle prévue par le présent règlement, ce passager a le droit d'entreprendre les démarches nécessaires auprès des tribunaux ou des organismes compétents en vue d'obtenir une indemnisation complémentaire.1. If your flight is finally affected by a cancellation, we will inform you via email and we will automatically add the Flex plan for free to your reservation three weeks prior to the flight departure date.We want you to feel confident when traveling with us. Občerstvení je u Volotea pouze za poplatek. (15) Il devrait être considéré qu'il y a circonstance extraordinaire, lorsqu'une décision relative à la gestion du trafic aérien concernant un avion précis pour une journée précise génère un retard important, un retard jusqu'au lendemain ou l'annulation d'un ou de plusieurs vols de cet avion, bien que toutes les mesures raisonnables aient été prises par le transporteur aérien afin d'éviter ces retards ou annulations. Online buchen. Služby během letu. (10) Les passagers refusés à l'embarquement contre leur volonté devraient avoir la possibilité d'annuler leur vol et de se faire rembourser leur billet ou de le poursuivre dans des conditions satisfaisantes, et devraient bénéficier d'une prise en charge adéquate durant l'attente d'un vol ultérieur. Brocabrac référence les vide-greniers, les brocantes, les vide-maisons, les vide-dressing et autres déballages. Volotea zpoplatňuje výběr konkrétní sedačky částkou 6,50 až 11,50 EUR, pokud odmítnete, dostanete náhodně přidělené místo zdarma. If your flight is cancelled, an informative message will appear above your itinerary.Here are a few measures we have enabled to ensure that all passengers have the chance to reorganize their flights with us:Due to the large number of contacts we are receiving, waiting times may be higher than usual.In order to avoid any inconvenience to our clients, in case you need to contact us by phone or email, please make sure you do it within 48 hours before your departure date.If you have a flight with us in the future, please remember that you can change the dates or the destination through the ‘Manage your booking’ section.For further information on flight restrictions from certain countries and to stay updated on all necessary advice, please visit the website for the.Since the coronavirus outbreak, we are watching closely the consequences for you as customers and doing everything in our hands to help you to manage your travel plans.On this page you’ll find updates regarding Covid-19 and the options available to manage your booking. Here are some of the most frequently.Can I change my booking if my flight is cancelled due to Covid-19?You can easily transfer your flight to another date or destination, or cancel your flight with no extra cost. Lorsque, en application de l'article 8, un passager se voit proposer un réacheminement vers sa destination finale sur un autre vol dont l'heure d'arrivée ne dépasse pas l'heure d'arrivée prévue du vol initialement réservé:a) de deux heures pour tous les vols de 1500 kilomètres ou moins, ou,b) de trois heures pour tous les vols intracommunautaires de plus de 1500 kilomètres et pour tous les autres vols de 1500 à 3500 kilomètres, ou.c) de quatre heures pour tous les vols ne relevant pas des points a) ou b).le transporteur aérien effectif peut réduire de 50 % le montant de l'indemnisation prévue au paragraphe 1.3. Search by budget. Accédez ici pour la recevoir à nouveau.Changez votre vol jusqu’à 7 jours avant le départ.Ajoutez des bagages supplémentaires maintenant, et gagnez du temps et de l’argent.Soyez parmi les premiers à embarquer et emportez votre bagage à main en cabine.Profitez de vos séries favorites, et disposez d’une large offre d’émissions pour enfant.Vous souhaitez annuler l’option Flex ou votre réservation, sélectionnez cette option.Les autorités du pays dans lequel vous voyagez exigent une autorisation préalable des documents.Indiquez-nous vos besoins 48 heures avant le vol, afin de prévenir l’aéroport.Obtenez une facture pour votre réservation, téléchargez-là au format PDF.Faites partie des premiers passagers à embarquer et prenez votre bagage à main avec vous en cabine.Devenez Megavolotea! Hier sollte eine Beschreibung angezeigt werden, diese Seite lässt dies jedoch nicht zu. Les gouvernements du Royaume d'Espagne et du Royaume-Uni informeront le Conseil de la date de cette mise en application.Aux fins du présent règlement, on entend par:a) "transporteur aérien", une entreprise de transport aérien possédant une licence d'exploitation en cours de validité;b) "transporteur aérien effectif", un transporteur aérien qui réalise ou a l'intention de réaliser un vol dans le cadre d'un contrat conclu avec un passager, ou au nom d'une autre personne, morale ou physique, qui a conclu un contrat avec ce passager;c) "transporteur communautaire", un transporteur aérien possédant une licence d'exploitation en cours de validité, délivrée par un État membre conformément aux dispositions du règlement (CEE) n° 2407/92 du Conseil du 23 juillet 1992 concernant les licences des transporteurs aériens(5);d) "organisateur de voyages", à l'exclusion d'un transporteur aérien, un organisateur au sens de l'article 2, point 2, de la directive 90/314/CEE du Conseil du 13 juin 1990 concernant les voyages, vacances et circuits à forfait(6);e) "forfait", les services définis à l'article 2, point 1, de la directive 90/314/CEE;f) "billet", un document en cours de validité établissant le droit au transport, ou quelque chose d'équivalent sous forme immatérielle, y compris électronique, délivré ou autorisé par le transporteur aérien ou son agent agréé;g) "réservation", le fait pour un passager d'être en possession d'un billet, ou d'une autre preuve, indiquant que la réservation a été acceptée et enregistrée par le transporteur aérien ou l'organisateur de voyages;h) "destination finale", la destination figurant sur le billet présenté au comptoir d'enregistrement, ou, dans le cas des vols avec correspondances, la destination du dernier vol; les vols avec correspondances disponibles comme solution de remplacement ne sont pas pris en compte si l'heure d'arrivée initialement prévue est respectée;i) "personne à mobilité réduite", toute personne dont la mobilité est réduite lorsqu'elle utilise un moyen de transport en raison d'un handicap physique (sensoriel ou locomoteur, permanent ou temporaire), d'une déficience intellectuelle, de son âge ou de tout autre cause de handicap et dont la situation exige une attention spéciale et l'adaptation à ses besoins des services mis à la disposition de tous les passagers;j) "refus d'embarquement", le refus de transporter des passagers sur un vol, bien qu'ils se soient présentés à l'embarquement dans les conditions fixées à l'article 3, paragraphe 2, sauf s'il est raisonnablement justifié de refuser l'embarquement, notamment pour des raisons de santé, de sûreté ou de sécurité, ou de documents de voyages inadéquats;k) "volontaire", une personne qui s'est présentée à l'embarquement dans les conditions fixées à l'article 3, paragraphe 2, et qui est prête à céder, à la demande du transporteur aérien, sa réservation confirmée, en échange de prestations;l) "annulation", le fait qu'un vol qui était prévu initialement et sur lequel au moins une place était réservée n'a pas été effectué.a) aux passagers au départ d'un aéroport situé sur le territoire d'un État membre soumis aux dispositions du traité;b) aux passagers au départ d'un aéroport situé dans un pays tiers et à destination d'un aéroport situé sur le territoire d'un État membre soumis aux dispositions du traité, à moins que ces passagers ne bénéficient de prestations ou d'une indemnisation et d'une assistance dans ce pays tiers, si le transporteur aérien effectif qui réalise le vol est un transporteur communautaire.2. We have added the Flex service for free to your reservation. (8) Le présent règlement ne devrait pas limiter le droit du transporteur aérien effectif de demander réparation à toute personne, y compris un tiers, conformément à la législation applicable. En tout état de cause, cette assistance est proposée dans les limites fixées ci-dessus compte tenu de la distance du vol.1. Kontakt Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Toutefois, il s'applique aux passagers en possession d'un billet émis par un transporteur aérien ou un organisateur de voyages dans le cadre d'un programme de fidélisation ou d'autres programmes commerciaux.4. Lorsque les passagers sont informés de l'annulation d'un vol, des renseignements leur sont fournis concernant d'autres transports possibles.3. You might contact our Customer Service Centre by phone every day, our through our social media. Les volontaires bénéficient, en plus des prestations mentionnées au présent paragraphe, d'une assistance conformément à l'article 8.2. If your Volotea Credit is more than the cost of the reservation, only this amount will be used and the remaining credit will be saved in your account. You can access to "Your Booking" section, check your trip and the status of your flight. Normalement les compagnies aériennes comme Volotea ne peuvent pas imposer un remboursement en bon d'achat si le vol a été annulé. Le contrôle ne devrait pas porter atteinte aux droits des passagers et des transporteurs de demander réparation auprès des tribunaux conformément aux procédures prévues par le droit national. If your Volotea Credit does not cover the full amount, you will need to pay the difference using another form of payment.Don’t worry.
Fortin Et Gagnon 2016 Pdf, Canary Bay C'est Quoi, Tribunal D'athènes En 8 Lettres, Intérim Qui Recrute Le Plus, Lhassa Apso Prix, Jacuzzi à Domicile, Podcast Histoire Pour S'endormir Spotify, Vol En Montgolfière Saint-malo,